สารบัญ
01 การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับระหว่าง pay99 ("เรา", "ของเรา") และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") สำหรับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ pay99 รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึง เข้าใช้งาน หรือลงทะเบียนบัญชีกับ pay99 ไม่ว่าในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดการใช้งานบริการของเราทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
02 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ pay99 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย
- มีถิ่นพำนักอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวไม่ผิดกฎหมาย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลบังคับได้
- ไม่ได้ถูกห้ามหรือระงับจากการใช ้บริการโดย pay99 ก่อนหน้านี้
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
⚠ ข้อห้ามเรื่องอายุ: pay99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถูกห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด เราสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุและระงับบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์ทันที
pay99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการหรือปิดบัญชีของบุคคลที่ไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
03 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
ท่านสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้งานกับ pay99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีเพิ่มเติมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่านของท่าน กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว กรุณาแจ้ง pay99 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
pay99 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีดังต่อไปนี้:
- ก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อถอนเกินวงเงินที่กำหนด
- เมื่อมีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
- เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อ pay99 เห็นว่าจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของท่านหรือระบบ
การไม่ผ่านขั้นตอน KYC อาจส่งผลให้บัญชีถูกจำกัดการใช้งานหรือถูกระงับชั่วคราว
04 การฝากและถอนเงิน
4.1 วิธีการฝากเงิน
pay99 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลาย ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และสกุลเงินดิจิทัล (USDT / Bitcoin) ระบบฝากเงินทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- ท่านสามารถฝากได้เฉพาะเงินที่เป็นของท่านเองเท่านั้น ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือเงินกู้ในการฝาก
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ pay99
- การฝากโดยบุคคลที่สามไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด
- pay99 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินและขอเอกสารประกอบ
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
การถอนเงินจาก pay99 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้:
- ท่านต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก
- บัญชีธนาคารปลายทางต้องอยู่ในชื่อของท่านเองเท่านั้น
- การถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้
- pay99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเข้าข่ายการฉ้อโกง
ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยและ PromptPay โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม กรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านั้น
05 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
ท่านตกลงที่จะใช้บริการ pay99 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น และจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงข้อมูลในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
- ใช้บัญชีร่วมกัน แบ่งปันบัญชี หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากระบบ
- ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
- ใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- แฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- เผยแพร่เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือสร้างความเสียหายต่อผู้อื่น
- ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
การฝ่าฝืนกฎใด ๆ ข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและ pay99 สงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีนั้น รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
06 โบนัสและโปรโมชั่น
pay99 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว ซึ่งแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะของตนเอง โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
- โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนดชัดเจน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- pay99 สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิดวัตถุประสงค์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
⚠ หมายเหตุสำคัญ: รายละเอียดข้อกำหนดโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ อย่างละเอียดก่อนรับโบนัส pay99 ไม่รับผิดชอบต่อความเข้าใจผิดที่เกิดจากการไม่อ่านเงื่อนไข
07 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pay99 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
ผู้ใช้บริการ pay99 ทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นต่าง ๆ ดังนี้:
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การตั้งขีดจำกัดการสูญเสีย (Loss Limit)
- การตั้งเวลาพักจากการเล่น (Session Time Limit)
- การระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
- การยกเว้นตนเองถาวร (Permanent Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง
08 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ pay99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pay99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pay99
09 ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต pay99 ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
- การสูญหายของข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง
- ความล่าช้าของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- เนื้อหาหรือบริการของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับบริการของเรา
pay99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในด้านความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของบริการ
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
10.1 การระงับโดย pay99
pay99 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่า:
- ท่านละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
- ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่สมบูรณ์
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- มีคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
10.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง
ท่านสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pay99 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบจะได้รับการคืนภายในเวลาที่กำหนด หลังจากปิดบัญชีแล้ว ท่านจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติการใช้งานได้
11 การแก้ไขข้อกำหนด
pay99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลักหรือทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
ข้อกำหนดที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่ท่านใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
12 กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ pay99 คู่สัญญาจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อพิพาทดังกล่าวให้เสนอต่ออนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีอำนาจพิจารณาตามที่ pay99 กำหนด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการให้ถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
หลักการสำคัญของ pay99
เราดำเนินการภายใต้หลักการที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
เราตรวจสอบอายุผู้ใช้อย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการตามข้อกำหนดของเรา
ข้อมูลปลอดภัย
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL 256-bit และเก็บรักษาตามมาตรฐานสูงสุด ไม่มีการเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
ธุรกร รมการเงินโปร่งใส
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ pay99 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น ทุกรายการแสดงผลชัดเจนในประวัติบัญชี
เงื่อนไขชัดเจน
ข้อกำหนดทุกข้อของ pay99 เขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในตัวอักษรเล็กหรือภาษาทางเทคนิคที่สับสน
ดูแลผู้เล่นอย่างจริงจัง
เรามีเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบครบครัน ทั้งการตั้งวงเงิน การพักบัญชี และ Self-Exclusion เพื่อให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้บริการ ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ pay99 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน